商品社會(huì)商品交易是一個(gè)非常重要的社會(huì)事件。 幾千年來(lái)人類通過現(xiàn)場(chǎng)交易來(lái)滿足資源交換的需求。 但是獲得電子技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)今天流行的商品貿(mào)易方式增加了電子交易方式，意味著遠(yuǎn)程交易。出現(xiàn)一種利用網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)三維自助式交易終端系統(tǒng)。
智能自助終端解決方案是對(duì)目前各行業(yè)搭建電子信息自助終端平臺(tái)，方便了解政務(wù)、公告、業(yè)務(wù)流程、自助打印、自助繳費(fèi)、自助購(gòu)物等而定制開發(fā)的一系列自助服務(wù)終端機(jī)。智能自助終端辦件查詢、生活賬單查詢、查詢、報(bào)告查詢等查詢功能，可實(shí)現(xiàn)信息展示、網(wǎng)上辦事、繳納、水費(fèi)繳納、手機(jī)、汽車購(gòu)票、燃?xì)饫U費(fèi)、路橋繳費(fèi)、報(bào)告打印、化驗(yàn)單打印等功能，逐步增加各種涉及民生的繳費(fèi)功能。并且網(wǎng)上支付系統(tǒng)與市民網(wǎng)頁(yè)、企業(yè)網(wǎng)頁(yè)和自助服務(wù)終端互通，實(shí)現(xiàn)線上和線下的有效互動(dòng)，解決了涉及民生繳費(fèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)門、到社區(qū)的后一公里問題。
一、智能自助終端主要功能（設(shè)備可根據(jù)需求選擇）
工控主機(jī)：（根據(jù)需求配置）
觸摸控制：手指觸摸操作
健盤錄入：安全金屬鍵盤
二代身證閱讀器：刷登陸網(wǎng)頁(yè)辦理業(yè)務(wù)
二維碼掃描儀：掃描驗(yàn)證
熱敏打印機(jī)：清單、帳單、憑條查詢打印
A4打印模塊：報(bào)告單、化驗(yàn)單、病例、清單、繳費(fèi)等打印
攝像頭：內(nèi)置拍照，保證群眾的信息安全
讀卡模塊：識(shí)別信息，辦理業(yè)務(wù)
讀卡模塊：識(shí)別信息，辦理銀行業(yè)務(wù)
指紋識(shí)別模塊：通過指紋識(shí)別明
人臉識(shí)別模塊：通過臉部識(shí)別明
語(yǔ)音提示模塊：女音錄制聲音提示
安全模塊：操作的全過程
二、應(yīng)用行業(yè)
金融行業(yè)(銀行、服務(wù)大廳、取款機(jī))
智能設(shè)備(エ廠自助、電影取票、機(jī)器工程)
教學(xué)設(shè)備(科教項(xiàng)目、教學(xué)互動(dòng)、幼兒園）
項(xiàng)目(政務(wù)一門式、繳費(fèi)設(shè)備、稅務(wù)自助）
行業(yè)（、診所、藥店）
隨著行業(yè)需求的多樣化以及企業(yè)方案的創(chuàng)新，國(guó)峰智能推出定制化機(jī)器方案。采用定制機(jī)器方案，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求和實(shí)際使用情況選擇不同的機(jī)器進(jìn)行定制化生產(chǎn)，通過定制自己特的造型，結(jié)合企業(yè)VIS的要求以及擺放環(huán)境的色調(diào)搭配，呈現(xiàn)出企業(yè)的形象。
深圳市國(guó)峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國(guó)民企業(yè)，的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、滿意度評(píng)價(jià)器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體會(huì)議教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等設(shè)備制造商和解決方案提供商，廣泛應(yīng)用于銀行、電力、電信、交通、民航、保險(xiǎn)等行業(yè)，為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。

終端設(shè)備特點(diǎn)
1、自助查詢終端機(jī)采用高質(zhì)量紅外觸摸面板，高透光率，耐刮耐磨；
2、觸摸靈敏度高，速度快，無(wú)漂移現(xiàn)象；
3、級(jí)芯片及處理技術(shù)，確保高畫質(zhì)；
4、高性能液晶屏，確保圖象高清晰、高亮度和使用穩(wěn)定性；
5、機(jī)柜使用冷軋板，進(jìn)口數(shù)控設(shè)備加工，結(jié)構(gòu)緊湊，美觀結(jié)實(shí)，具有優(yōu)良的防護(hù)等級(jí)和電磁屏蔽性能；
6、機(jī)柜表面進(jìn)口金屬烤漆，平滑均勻，簡(jiǎn)單大方，具有良好防銹耐磨功能；
7、多種信號(hào)接口，支持多種信號(hào)輸入/出；
8、高可靠性，高穩(wěn)定性，開關(guān)機(jī)便捷，操作簡(jiǎn)單。
自助終端機(jī)有哪些優(yōu)勢(shì)
1、吸引多的客戶：通過自助終端機(jī)的自助服務(wù)功能不僅僅可以提高客戶的辦事效率，還可能會(huì)吸引多的客戶來(lái)消費(fèi)。
2、滿足客戶需求：自助服務(wù)的好處是客戶需要它們，消費(fèi)者喜歡自助結(jié)賬的支付流程，而且大多數(shù)人希望體驗(yàn)到多的自助服務(wù)。通過自助終端機(jī)的自助服務(wù)滿足客戶的不同需求。
3、減少客戶等待時(shí)間：排隊(duì)等候?qū)α闶鄣觐櫩蛠?lái)說(shuō)是一種的體驗(yàn)，等待很長(zhǎng)時(shí)間，客戶越不滿意。通過自助終端機(jī)可以讓客戶從不滿意到滿意。

自助服務(wù)終端集自助查詢、繳費(fèi)、和打印于一體,采用液晶屏顯示和觸摸屏輸入，多媒體操作界面，廣泛應(yīng)用于各類商業(yè)、服務(wù)場(chǎng)所，可動(dòng)態(tài)播放音頻視頻及多媒體業(yè)務(wù)信息，利用自助一體化及智能管理功能，為用戶提供方便和快捷服務(wù)。
自助服務(wù)終端主要有兩種：一種為等機(jī)構(gòu)量身定做的可打印病歷本、報(bào)告單等A4幅面資料的自助終端機(jī)；一種是為等機(jī)構(gòu)定制的患者自主、繳費(fèi)的自助終端機(jī)。其中自助一般性操作界面如下：
1、自助：自助服務(wù)終端主要實(shí)現(xiàn)病人功能。從主界面點(diǎn)擊【自助】按鈕，進(jìn)入登錄界面。登錄界面進(jìn)行，讀取病人信息。若病人次來(lái)，則自動(dòng)啟用新病人信息登記界面，刷磁卡的病人需刷，并輸入電話號(hào)碼（不驗(yàn)證有效性）。信息登記成功自動(dòng)進(jìn)入分類界面，選取科室或?qū)２』颍M(jìn)入自助主界面。點(diǎn)擊界面上列出的科室或者進(jìn)行即可。若卡內(nèi)余額不足，會(huì)提示充卡，不無(wú)法進(jìn)行自助。
2、自助預(yù)約：自助服務(wù)終端主要實(shí)現(xiàn)病人預(yù)約功能。從主界面點(diǎn)擊【自助預(yù)約】按鈕，進(jìn)入登錄界面。，新病人登記步驟同上。進(jìn)入自助預(yù)約主界面，選中某科室或后進(jìn)入時(shí)間段選擇界面。選取某個(gè)時(shí)間的‘可預(yù)約’的號(hào)進(jìn)行預(yù)約即可。
3、自助：自助服務(wù)終端主要實(shí)現(xiàn)病人功能。從主界面點(diǎn)擊【自助】按鈕，進(jìn)入登錄界面。，新病人登記步驟同上。進(jìn)入自助主界面，點(diǎn)擊【】按鈕，放入，待頁(yè)面數(shù)據(jù)行后點(diǎn)擊【完成】。后請(qǐng)驗(yàn)證本次和卡內(nèi)余額，并查看憑條數(shù)據(jù)對(duì)否。
深圳市國(guó)峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國(guó)民企業(yè)，的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、滿意度評(píng)價(jià)器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體會(huì)議教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等設(shè)備制造商和解決方案提供商，廣泛應(yīng)用于銀行、電力、電信、交通、民航、保險(xiǎn)等行業(yè)，為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。

方案理念
自助終端一體機(jī)采用分布式結(jié)構(gòu),集中與授權(quán)分級(jí)管理模式,系統(tǒng)至少支持政務(wù)中心、辦事窗口兩級(jí)模式，信息管理中心服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制終端液晶廣告機(jī)，實(shí)現(xiàn)智能叫號(hào)和信息的傳輸、控制、播出，中心服務(wù)器與前端廣告屏，觸摸查詢一體機(jī)，以及LED顯示屏進(jìn)行統(tǒng)一控制管理，大地降低了管理成本，提高了工作效率。
系統(tǒng)前端顯示采用B/S架構(gòu)，使管理平臺(tái)與服務(wù)器相對(duì)分離，用戶只需通過互聯(lián)網(wǎng)或政務(wù)中心內(nèi)部網(wǎng)登陸服務(wù)器端即可完成內(nèi)容設(shè)計(jì)并發(fā)布，節(jié)目通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)礁鞑シ哦?，進(jìn)行本地播放。叫號(hào)虛擬呼叫客戶端采用C/S架構(gòu) ，確保數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)準(zhǔn)確。
自助服務(wù)終端設(shè)備包括：綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和自設(shè)備驗(yàn)收，營(yíng)業(yè)廳；多媒體信息和自檢系統(tǒng)，新業(yè)務(wù)設(shè)備自助營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)，營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)管理系統(tǒng)、窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器、LED顯示屏等系列電子設(shè)備和軟件，已廣泛應(yīng)用于電信，金融、、交通、衛(wèi)生、工商、稅務(wù)等行業(yè)。
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