顯示屏17寸液晶顯示屏
觸摸屏紅外觸摸屏/電容觸摸屏
打印機(jī)愛(ài)普生532
打印機(jī)速度200mm/sec
打印寬度80mm
切刀大于100萬(wàn)次
電源220V
主板1000M/I3/I5
內(nèi)存2G/4G
硬盤(pán)32G/64G/128G
硬件包括:觸摸取號(hào)機(jī)、按鍵式液晶叫號(hào)器、顧客評(píng)價(jià)器、顯示屏、區(qū)域排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器、總排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器、Web服務(wù)器;
系統(tǒng)軟件平臺(tái)包括:區(qū)域排隊(duì)管理系統(tǒng)軟件、取票軟件、排隊(duì)叫號(hào)軟件、叫號(hào)顯示軟件、微信預(yù)約平臺(tái)管理軟件、網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái)管理軟件、短信信息推送平臺(tái);
主要構(gòu)件及功能
1、取號(hào)機(jī)
取號(hào)機(jī)是排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備,目前比較流行的排隊(duì)系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。取號(hào)機(jī)的用戶(hù)界面可以由用戶(hù)自行設(shè)計(jì),根據(jù)用戶(hù)業(yè)務(wù)種類(lèi)和服務(wù)窗口的變化,我公司將免費(fèi)進(jìn)行軟件的升級(jí),比如增加窗口,增加排隊(duì)種類(lèi)等。
·觸摸顯示屏,17吋液晶屏,真彩色,分辨率可達(dá)1024*768。
·熱敏打印機(jī),噪音低、打印速度快、自動(dòng)切紙、缺紙?zhí)崾尽?br/>·可顯示多項(xiàng)服務(wù)隊(duì)列,并支持二次排隊(duì)。
·支持VIP客戶(hù)排隊(duì)??筛鶕?jù)用戶(hù)要求,為用戶(hù)設(shè)計(jì)VIP卡(磁卡、IC卡等),然后通過(guò)VIP卡取號(hào),也可以在觸摸屏上通過(guò)輸入和密碼,實(shí)現(xiàn)VIP顧客取號(hào)。
·配置功放和音響系統(tǒng),可提供多種音效格式的提示音和背景音樂(lè)。
·豐富的查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)功能。
·可選無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)模塊,網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn),方便移動(dòng),安裝簡(jiǎn)單。
2、操作鍵盤(pán)(呼叫器)
每個(gè)窗口配置一臺(tái),由該柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員使用,鍵盤(pán)上有單色液晶屏,顯示當(dāng)前正在辦理業(yè)務(wù)的顧客號(hào),以及有多少人在排隊(duì)等信息。同時(shí)配備了微型麥克和揚(yáng)聲器,如果與評(píng)價(jià)器連接,可實(shí)現(xiàn)與顧客對(duì)講。
3、窗口顯示屏:
可以根據(jù)用戶(hù)的需求定制各種類(lèi)型的顯示屏,我們向客戶(hù)推薦點(diǎn)陣顯示屏。點(diǎn)陣顯示屏是目前比較的圖文顯示方式,技術(shù)、穩(wěn)定、無(wú)閃爍感,可以隨意改顯示內(nèi)容,在無(wú)排隊(duì)人的情況下可顯示宣稱(chēng)標(biāo)語(yǔ)等。表面為有機(jī)玻璃,做了柔光和防反光處理。顯示屏的大小可根據(jù)用戶(hù)要求進(jìn)行設(shè)計(jì),如四個(gè)漢字、五個(gè)漢字、八個(gè)漢字、十個(gè)漢字或雙排漢字等。
功能特點(diǎn):
(1)將呼叫內(nèi)容顯示出來(lái)傳給排隊(duì)人,引導(dǎo)和提示排隊(duì)人到對(duì)應(yīng)的柜理業(yè)務(wù)。
(2)顯示屏目前大多采用點(diǎn)陣模式的LED屏,可顯示漢字和簡(jiǎn)單的圖形等信息,如服務(wù)用語(yǔ)、宣傳用語(yǔ)等。
(3)可以動(dòng)態(tài)顯示當(dāng)前辦理業(yè)務(wù)的顧客號(hào)和服務(wù)窗口號(hào)。
(4)顯示屏的大小、顯示內(nèi)容可由用戶(hù)自行設(shè)計(jì)。
4、通訊控制連接器
為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤(pán)供電和連接,特設(shè)計(jì)了通訊控制連接器,主要提供各種連線(xiàn)接口。
可以立使用,不受地域限制,體積小,方便安裝,可選裝無(wú)線(xiàn)模塊,實(shí)現(xiàn)與取號(hào)機(jī)無(wú)線(xiàn)連接。

無(wú)線(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)器的功能介紹:
1. 無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸,性能穩(wěn)定,叫號(hào)器界面顯示清晰,操作便捷。
2. 有“下一位”呼叫按鈕,點(diǎn)擊此按鈕可按序呼叫辦事人員。
3. 有“重呼”按鈕,點(diǎn)擊此按鈕可再次呼叫辦事人員。
4. 有“暫?!?、“恢復(fù)”按鈕,當(dāng)點(diǎn)擊暫停按鈕時(shí)窗口顯示屏上能顯示“暫停服務(wù)”狀態(tài)。
5. 能顯示上一位、下一位、等待人數(shù)、已呼叫人數(shù)、窗口號(hào)、主機(jī)IP、連接狀態(tài)等信息。
6. 支持無(wú)線(xiàn)通訊。多功能液晶顯示,黑底白字,顯示3位等待人數(shù),5位排隊(duì)號(hào)碼。
7. 具有轉(zhuǎn)移呼叫功能,可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列。具備求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能。

排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持多臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)
· 系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語(yǔ)音及顯示可立
· 個(gè)性化語(yǔ)音可呼叫客戶(hù)所辦理的業(yè)務(wù)名稱(chēng)(醫(yī)院版可呼叫病人姓名)等信息
· 發(fā)號(hào)機(jī)界面的圖片客戶(hù)可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)換
· 各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶(hù)可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)換
· 各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶(hù)可以自主按需任意增減
· 各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶(hù)可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
· 各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶(hù)可以自主設(shè)定
· 操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶(hù)可以自主改
· 語(yǔ)音呼叫的信息客戶(hù)可以自主按個(gè)性化改
· 顯示屏的任何顯示信息客戶(hù)可以自主按個(gè)性化改
· 顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)客戶(hù)可以自主設(shè)置,如:業(yè)務(wù)或理財(cái)金業(yè)務(wù)可
· 設(shè)為1-200號(hào)內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號(hào)內(nèi)、業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號(hào)內(nèi)
· 工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶(hù)可以自意設(shè)置級(jí)
· 號(hào)票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱(chēng)、時(shí)間格式、改字體及大小、紙張長(zhǎng)短等
· 客戶(hù)可以自主按個(gè)性化設(shè)置
· 系統(tǒng)支持播放背景音樂(lè),音樂(lè)曲目由客戶(hù)自主選擇
· · 系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備,顯示豐富的排隊(duì)信息
· 系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能,并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程
· 系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶(hù)評(píng)價(jià)器及排隊(duì)信息(短信)提示功能

?對(duì)辦理車(chē)管業(yè)務(wù)人員的人臉進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)抓拍,實(shí)現(xiàn)內(nèi)照片特征和實(shí)時(shí)人臉照片特征進(jìn)行比對(duì)識(shí)別,來(lái)甄別持證人和是否為同一身份,有效解決泛濫、冒名頂替、人證不符、驗(yàn)證單位無(wú)法核實(shí)真?zhèn)蔚葐?wèn)題,使持企圖蒙混過(guò)關(guān)者無(wú)處遁形。
?人證識(shí)別系統(tǒng)采用的免驅(qū)型高清攝像機(jī),搭配一套成熟穩(wěn)定的人證比對(duì)系統(tǒng),內(nèi)嵌第三代證人臉識(shí)別算法庫(kù),精度高,識(shí)別速度快,不再依靠人工的方式觀察來(lái)判斷人與的對(duì)應(yīng),避免身份核實(shí)過(guò)程中的漏洞產(chǎn)生,1-2秒即可完成一次的驗(yàn)證過(guò)程
?通過(guò)系統(tǒng)管理客戶(hù)端,實(shí)時(shí)對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)體現(xiàn)具體責(zé)任人,進(jìn)行有效處理,有理有據(jù)。
?通過(guò)系統(tǒng)對(duì)整個(gè)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)跟蹤,遇到障礙及時(shí)調(diào)源支援,保證大廳正常運(yùn)行秩序。對(duì)各企業(yè)辦事人員發(fā)生的問(wèn)題處理結(jié)果進(jìn)行分析,有效部署組織可用資源。
?通過(guò)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)取票號(hào)融入到事項(xiàng)編號(hào),可實(shí)時(shí)跟蹤行政服務(wù)大廳各項(xiàng)事項(xiàng)辦理進(jìn)度和服務(wù)質(zhì)量;
國(guó)峰智能定制化服務(wù),款式新升級(jí):外觀定制,配置定制,功能定制,軟件定制, 接口定制。
國(guó)峰智能創(chuàng)新定制,定制,為您服務(wù):國(guó)峰智能專(zhuān)注觸摸一體機(jī)行業(yè),擁有成熟的技術(shù)積累,滿(mǎn)足各項(xiàng)定制要求。
外觀定制:機(jī)殼外觀、顏色。配置定制:顯、配置。軟件定制:軟件方案。功能定制:APP功能開(kāi)發(fā)。外設(shè)定制:內(nèi)置攝像頭、掃碼器。定制:免費(fèi)絲印logo。
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