深圳國峰推出的自助查詢觸摸一體機，就像一臺銀行自助終端交互查詢一體機，集成了觸摸屏、金屬鍵盤、讀卡器、二代讀卡器、激光打印機等各種硬件操作模塊。人類社會自助查詢觸摸一體機主要提供服務(wù)和市民卡服務(wù)，為社會公眾提供、工作服務(wù)、取款服務(wù)、確認(rèn)打印、單位事務(wù)、市民卡功能、公告查詢等類相關(guān)事務(wù)的自助處理、查詢、咨詢等服務(wù)。
查詢機正逐漸運用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€方面。如在營業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫(yī)院、賓館酒店等許多場合我們都可以見到查詢機。
總之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢一體機，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。
1) 觸摸屏為玻璃制品，容易損壞，搬動時請務(wù)必小心。使用注意事項
2) 進行關(guān)機之后，必須關(guān)閉總電源。
3) 切勿在帶電狀態(tài)下插拔設(shè)備的任何帶電部件（包括外部設(shè)備） 。
4) 設(shè)備在停止使用時應(yīng)罩上防塵罩，并斷開電源。
5) 請注意不要任意拉扯機器里面的連接電線，否則會引起電源或信號短、斷路；也 不要隨意拆開機器，以免損壞部件。
6) 當(dāng)出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即切斷總電源，拔下電源插頭，停止使用，并及時聯(lián)系經(jīng)銷 商。
7) 請勿私自拆開或維修。

觸摸查詢機配置高清液晶屏，選用工業(yè)級LED硬屏，**高清顯像，搭配紅外真多點觸控技術(shù)，操作流暢，點擊操作，多點操作及圖片放大拉伸縮小等，都游刃有余 傳統(tǒng)的“自助終端”作為信息公布和查詢的平臺，會利用信息查詢系統(tǒng)和臺式電腦結(jié)合，搭配一整套繁瑣的硬件軟件系統(tǒng)，使用操作復(fù)雜，功能單一，工作效率低下。
觸摸查詢機造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質(zhì)工藝不僅禁止美觀而且經(jīng)久耐用，作為公共區(qū)域，經(jīng)得起反復(fù)使用，有**。而對于觸摸查詢機來說，功能使用性才是主要的部分，方便快捷的查詢到咨詢，提供功用效率，為企事業(yè)單位提供信息展示查詢平臺，提高職能形象。

觸摸自助查詢機有哪些功能呢?
1.觸控查詢
　　這是觸摸自助查詢機受人歡迎的一點，和手機一樣，用戶通過觸摸屏對息進行查詢閱讀，而查詢頁面的風(fēng)格都遵循整齊和整潔的原則。整個查詢系統(tǒng)界面還充分運用了現(xiàn)代多媒體技術(shù)，圖文并茂，優(yōu)美背景音樂和動態(tài)畫面效果可以給用戶帶來視覺和聽覺上的雙重享受。
2.用戶角色管理
　　用戶可直接在觸摸屏上實現(xiàn)管理員和普通用戶的角色管理。即管理員可以編輯、修改所有頁面文件并實現(xiàn)所有查詢機實時新，普通用戶僅能經(jīng)授權(quán)后可修改授權(quán)范圍以內(nèi)的內(nèi)容。
3.局域網(wǎng)共享
　　有的自助查詢機的頁面文件內(nèi)容可以通過局域網(wǎng)進行共享，完成自助打印。例如，在銀行，用戶就可以憑借和去自助查詢機旁打印流水賬、、報告打印、繳費，很大程度上減少了工作人員的負(fù)擔(dān)。
4.查詢內(nèi)容新
　　自助查詢機分為本地新和遠程新兩種，本地新是本稅務(wù)所對自己的內(nèi)容進行新;遠程新是用戶可通過控制臺對所有的查詢機內(nèi)容進行統(tǒng)一遠程新。

查詢機（是觸摸查詢一體機的簡稱）是一種方便、簡單、自然、實用的人機交互設(shè)備，它了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計，造型優(yōu)美。
查詢機一般包括觸摸屏、顯示器、計算機、音響設(shè)備、電源設(shè)備和觸摸機柜，還應(yīng)有電源輸入設(shè)備和各種網(wǎng)絡(luò)接口等。當(dāng)然有些用途的一體機包括的設(shè)備就多啦，如銀行用于自動取款的觸摸一體機還包括鍵盤、磁卡器、存折補登器、微型打印機、等。好的查詢機需要配有好的觸摸軟件才能加。
產(chǎn)品特色 
1. 結(jié)構(gòu)設(shè)計：
（1）紅外觸控結(jié)構(gòu)，人體工程學(xué)設(shè)計，纖巧美觀、流線造型、典雅大方、現(xiàn)代感強，界面友好、汽車烤漆，工藝精良、顏色可選;
（2）顯示、觸控、PC系統(tǒng)一體化設(shè)計； 
2. 使用效果：
（1）采用新研發(fā)的多點紅外觸控紅外屏，多點觸摸，支持手寫及多點手勢，無偏差無漏點； 
（2）觸摸速度小于8ms，度好，使用簡單便捷、易于維護； 
（3）抗光干擾，確保操作的準(zhǔn)確性（強光直射照常使用）； 
3. 擴充性好：配置靈活，可擴充安裝客戶需求的各種功能配件； 
4. 安全性高：鋁合金+鈑金結(jié)構(gòu)，無銳利邊緣，耐磨防腐烤漆工藝，整體設(shè)計； 
5. 性能穩(wěn)定：的設(shè)計理念，嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝，產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定可靠，故障率低；
6. 維護簡單：各模塊立式設(shè)計、裝卸便捷、易于維護；
7. 安裝簡便：通電一鍵開關(guān)機，免除現(xiàn)場安裝調(diào)試。
一般在辦事大廳或者咨詢臺、自助服務(wù)區(qū)等位置，擺放自助查詢一體機，可供辦事人員自助查詢信息，也可以進行信息發(fā)布、各種通知公告、政策發(fā)布、宣傳視頻、辦事指南、辦事注意事項、溫馨提示、天氣預(yù)報、樓層導(dǎo)視、公益廣告宣傳等。辦事人員到達大廳，就可以在自助查詢一體機上查詢自己需要的信息，也可以通過查詢機，了解辦事流程注意事項等，大程度提高了辦事效率。
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