自助查詢一體機主要由觸摸屏、顯示器、計算機、主機機柜、音響設備、電源、網(wǎng)絡接口組成。
隨處可見的觸摸查詢一體機行業(yè)應用
現(xiàn)今在房產(chǎn)，汽車，商城，地鐵站，機場，火車站，等隨處可見的觸摸查詢一體機、信息查詢、展覽展現(xiàn)場互動、電視媒體現(xiàn)場導覽、活動演示等場合也增色不少，不只功率提高、作用倍增，并且互動感強、趣味性高，能有效地捉住過往群眾的注意力。多媒體觸摸一體機能夠通過聲音，視頻，圖片，文字，觸控互動來提高人們的關注互動傳播信息。
觸摸一體機融合了人機交互、平板顯現(xiàn)、多媒體信息處理和網(wǎng)絡傳輸?shù)榷囗椉寄?。在教育范疇，多媒體觸摸屏一體機摒棄了傳統(tǒng)的黑板筆的傳統(tǒng)形式，減少了傳統(tǒng)教育中的污染，保護了老師和學生的健康，其高度集成電腦、投影、幕布、顯現(xiàn)器、音響，安裝簡略，操作便利。手指替代鼠標和鍵盤操作，且屏幕直接書寫，書寫筆。
觸摸一體機給視頻會議帶來了方便和會議簡單化快捷化，有觸摸一體機的會議，職員不在需要左手鼠標右手鍵盤中間投影儀了，在有觸摸一體機的會議職員只要將會議數(shù)據(jù)文案傳輸?shù)揭惑w機中，職員就可以根據(jù)自己的思維方案在觸摸一體機的大屏幕中展示自己公司會議的數(shù)據(jù)和直接有手圈點備注，讓在場的同事一目了然的知道會議的重點和問題，大大提高了會議的效率！

主要分類
1、紅外屏
高度的穩(wěn)定性不會因時間、環(huán)境的變化產(chǎn)生漂移
高度的適應性不受電流、電壓和靜電干擾，適宜某些
惡劣的環(huán)境條件
高透光性無中間介質，高透光性，可達
使用壽命長高度耐久，不怕刮傷；
觸摸密度可達，4096*4096，觸控壽命長
使用特性好觸摸力度，對觸摸體無要求，
無論觸摸物是否是硬物、觸摸物是否導電，都不影響正常使用
紅外線觸摸屏原理：
一般是在顯示器屏幕的前面安裝一個外框，外框里有電路板，
在X、Y方向有排布均勻的紅外發(fā)射管和紅外接收管，
一一對應形成橫豎交叉的紅外線矩陣。
當有觸摸時，手指或其它物體就會擋住經(jīng)過該點的橫豎紅外線，
由控制器判斷出觸摸點在屏幕的位置
2、電容屏
電容技術觸摸屏CTP（Capacity Touch Panel）是利用人體的電流感應進行工作的。電容屏是一塊四層復合玻璃屏，玻璃屏的內(nèi)表面和夾層各涂一層ITO（納米銦錫金屬氧化物），外層是只有0.0015mm厚的矽土玻璃保護層，夾層ITO涂層作工作面，四個角引出四個電，內(nèi)層ITO為屏層以保證工作環(huán)境。
當用戶觸摸電容屏時，由于人體電場，用戶手指和工作面形成一個耦合電容，因為工作面上接有高頻信號，于是手指吸收走一個很小的電流，這個電流分別從屏的四個角上的電中流出，且理論上流經(jīng)四個電的電流與手指頭到四角的距離成比例，控制器通過對四個電流比例的精密計算，得出位置?？梢赃_到99%的度，具備小于3ms的響應速度。

觸摸查詢機
觸摸查詢機（以下簡稱查詢機）是一種方便、簡單、自然、實用的人機交互設備，它了電腦技術、多媒體技術、 音響技術、網(wǎng)絡技術、工業(yè)造型藝術、機械制造技術，流線型一體化設計，造型優(yōu)美。
查詢機結構
查詢機一般包括觸摸屏、顯示器、控制主機、音響設備、電源設備和觸摸機柜，還應有電源輸入設備和各種網(wǎng)絡接口等。當然，有些用途的一體機包括的設備就多了，例如銀行用于自動取款的觸摸一體機還包括鍵盤、磁卡器、存折補登器、微型打印機等。好的一體機需要配有好的觸摸軟件才能加。
產(chǎn)品應用
查詢機正逐漸運用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€方面。如在電信營業(yè)大廳、郵政業(yè)務大廳、稅務征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、、賓館酒店等許多場合我們都可以見到一體機。
總而言之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢機，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。
日常維護
1、每天在開機之前，用干布擦拭屏幕。
2、水滴或飲料落在屏幕上，會使軟件停止反應，這是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
3、觸摸屏控制器能自動判斷灰塵，但積塵太多會降低觸摸屏的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干凈。
4、應用玻璃清潔劑清洗觸摸屏上的臟指印和油污。
5、應選擇足夠應用程序使用的簡單的防鼠標模式，因為復雜的模式需要犧牲延時和系統(tǒng)資源。
6、硬盤上產(chǎn)生大量臨時文件，如果經(jīng)常斷點或者不退出Windows就直接關機，很快就會導致硬盤錯誤。因此需要定期運行ScanDisk掃描硬盤錯誤，應用程序中好能設置秘密方式退出應用程序和Windows再斷電。例如：四角按規(guī)定次序點一下。
7、純凈的觸摸屏程序是不需要鼠標光標的，光標只會使用戶注意力不集中。
?嚴格按規(guī)程開、關電源，即開啟電源的順序是：顯示器、音響、主機。關閉電源則以相反的順序進行。

部門多媒體查詢系統(tǒng)主要介紹、宣傳政策法規(guī)知識；充實辦公大廳的服務功能；滿足群眾對機關多層次， 多樣化的需求；聯(lián)結部門和廣大群眾的紐帶；提高機關整體形象；減少群眾對工作人員的詢問，提高工作效率。
觸摸屏查詢系統(tǒng)軟件其他特點：
a.片頭：在時間內(nèi)，無人觸摸屏幕時，自動返回片頭；片頭起到樹立形象，強化印象的作用，給人以強烈的視聽沖擊。
b.開機模塊：實現(xiàn)定時開機功能。
c.關機模塊：實現(xiàn)定時關機功能，設置退出密碼區(qū)域及關機密碼區(qū)域。
d.背景音樂開關：在主模塊界面上實現(xiàn)背景音樂的開與關。
很多客戶在采購查詢機時，一昧的追求價格，越格越好，嚴重忽略了重點本質，產(chǎn)品品質，雖然價格上是了，但是后期使用不佳，得不償失。
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