多年來，購物中心、學(xué)校和其他地方的自助查詢機(jī)給相關(guān)人員帶來的便利體驗(yàn)令人印象深刻。我不得不說，這一切得益于當(dāng)前越來越的科學(xué)技術(shù)和自助查詢機(jī)制造商的深入研究。自助查詢機(jī)開發(fā)的高質(zhì)量自助查詢機(jī)，通過對(duì)技術(shù)的深入研究和對(duì)客戶市場的充分了解，使用起來非常放心。
社會(huì)的越來越進(jìn)步，許多行業(yè)越來越注重形象，注重客戶的體驗(yàn)，所以現(xiàn)在可以隨處看到觸摸查詢機(jī)。
它的外觀是時(shí)尚，上檔次，而且低廉，重要的是能提供給客戶咨詢查詢功能。無需人共干預(yù)，客戶即可完成查詢工作。
沒有了面對(duì)服務(wù)員羞澀，和避免了服務(wù)員的嫌棄表情，客戶可以隨心在獲得全面的信息，服務(wù)體驗(yàn)度立馬上升，能在顧客的心中留下美好的而深刻的印象。
在市場的反饋中，許多的客戶更樂于在觸摸查詢機(jī)上面“隨心觸摸”查詢相關(guān)的咨詢，因?yàn)橛|摸查詢機(jī)新異，觸控體驗(yàn)非常的新奇，檔次高，是許多客戶沒有體驗(yàn)過的，也避免了找客服的尷尬情況。
深圳國峰智能提供的觸摸查詢機(jī)，一直廣受**，服務(wù)的客戶有大型的商場，銀行，賓館，公司企業(yè)會(huì)議，公共場所，甚至許多的海外場所。

觸摸查詢一體機(jī)這種了了電視電腦、多媒體音響、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等多種設(shè)備于一體的新興高新技術(shù)產(chǎn)品，以操作流暢、功能強(qiáng)大等特點(diǎn)作為信息查詢平臺(tái)新選擇。
的硬件基礎(chǔ)還不足以體現(xiàn)觸摸查詢機(jī)的核心價(jià)值，搭載配合信息查詢觸摸軟件才能大性能的體現(xiàn)觸摸查詢機(jī)的功能應(yīng)用。
故障排除
1)觸摸位置不準(zhǔn)確，屏幕是否灰塵過多，請(qǐng)行清潔。
2)觸摸屏電纜的鍵盤口取得電源部分安裝是否正確，鍵盤口有無問題。
3)紅外觸摸屏在硬件測試正常后， 故障基本都是由觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序安裝和匹配造成的、將連接電纜一端與主機(jī)的串口進(jìn)行連接，附屬的鍵盤轉(zhuǎn)接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請(qǐng)將鍵盤轉(zhuǎn)接口的一端連接到主機(jī)鍵盤接口，另一端連接到鍵盤。
觸摸屏一體機(jī)的使用技巧:
1、全屏運(yùn)行你的應(yīng)用程序
移去文件名欄和菜單欄，因此你以享受整個(gè)屏幕運(yùn)行的好處。
2、采用明亮的背景顏色(不要用黑色)
明亮的背景顏色可隱藏手指印，減小刺眼眩目的光線對(duì)視覺所造成的影響。其他圖案背景(例如，皺紙圖案)會(huì)使眼睛專注于屏幕圖象而不是屏幕反射，即使在沒有圖標(biāo)和菜單選項(xiàng)的區(qū)域也是如此。
3、用大按鈕作為簡單的點(diǎn)擊界面
拖曳、雙擊、滾動(dòng)條、下拉菜單、各種窗口或是其它因素都會(huì)使一些不熟練的使用者感到糊涂，也會(huì)減小使用者對(duì)產(chǎn)品的親和度，降低其使用效率。

觸摸查詢一體機(jī)是一種方便、簡單、自然、實(shí)用的人機(jī)交互設(shè)備，它了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計(jì)，造型優(yōu)美。
顯示器: LCD顯示器
觸摸屏：聲波式/紅外屏、電阻屏等等。
顏色：可按用戶要求定制
機(jī)柜：采用鋼制金屬漆；內(nèi)置控制面板、散熱系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、預(yù)留網(wǎng)絡(luò)接口。
尺寸可按用戶要求定制；內(nèi)置功放系統(tǒng)、立體聲、音箱、防磁。
普通表面聲波屏
產(chǎn)品具有高透明度，高強(qiáng)度，高透光率等特點(diǎn)。
表面為抗擦刮的玻璃表面，如有劃痕也可正常工作。
高密度觸摸點(diǎn)分布:超過10000個(gè)觸摸點(diǎn)每一平方英寸。
觸摸無漂移，自動(dòng)修正，可進(jìn)行精密操作。
經(jīng)久耐用，單點(diǎn)觸摸可超過5千萬次。
控制器接口：串口RS-232、USB
電阻屏

觸摸查詢機(jī)配置高清液晶屏，選用工業(yè)級(jí)LED硬屏，**高清顯像，搭配紅外真多點(diǎn)觸控技術(shù)，操作流暢，點(diǎn)擊操作，多點(diǎn)操作及圖片放大拉伸縮小等，都游刃有余 傳統(tǒng)的“自助終端”作為信息公布和查詢的平臺(tái)，會(huì)利用信息查詢系統(tǒng)和臺(tái)式電腦結(jié)合，搭配一整套繁瑣的硬件軟件系統(tǒng)，使用操作復(fù)雜，功能單一，工作效率低下。
觸摸查詢機(jī)造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質(zhì)工藝不僅禁止美觀而且經(jīng)久耐用，作為公共區(qū)域，經(jīng)得起反復(fù)使用，有**。而對(duì)于觸摸查詢機(jī)來說，功能使用性才是主要的部分，方便快捷的查詢到咨詢，提供功用效率，為企事業(yè)單位提供信息展示查詢平臺(tái)，提高職能形象。
一般在辦事大廳或者咨詢臺(tái)、自助服務(wù)區(qū)等位置，擺放自助查詢一體機(jī)，可供辦事人員自助查詢信息，也可以進(jìn)行信息發(fā)布、各種通知公告、政策發(fā)布、宣傳視頻、辦事指南、辦事注意事項(xiàng)、溫馨提示、天氣預(yù)報(bào)、樓層導(dǎo)視、公益廣告宣傳等。辦事人員到達(dá)大廳，就可以在自助查詢一體機(jī)上查詢自己需要的信息，也可以通過查詢機(jī)，了解辦事流程注意事項(xiàng)等，大程度提高了辦事效率。
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